障害発生のお知らせ

掲載日:2018年06月06日

お客様各位
平素は「i・Line」サービスをご利用頂きまして有難うございます。

2018年6月3日(日)一部回線におきまして障害が発生致しました。
発生状況につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。

[障害発生日時]
事象:発着信の異常
障害日時: 2018年6月2日(日)10:26~11:33頃
影響範囲: iLineサービスご利用の一部お客様(IPアドレス111.8*.1**.*を経由して接続されているお客様)
原因:KDDIインターネットルータ設備の不具合による通信障害

現在復旧しております(同日11:33頃復旧)。
お客様にはご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。

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